行业案例

购玖:建立在哒咔办公上的门店精细化管理

作者:哒咔考勤  2014-12-22 09:23:43

“购玖”2005年创立于湖南长沙,是购玖投资管理有限公司旗下,以提供酒类及相关产品交易和衍生服务为业务的专业连锁超市品牌。

一、门店众多,需要工具支撑管理

以“买好酒,选购玖”为企业使命,以客户产品体验和服务需求为导向,“购玖”致力于成为全球化酒类及相关产品交易和衍生服务提供商。经过九年的发展,“购玖”在长沙、娄底、成都已拥有直营门店近20家,合作厂商已逾100家。

面对这样快速的发展,购玖的高层管理者对门店的管理意识日益加深。因为购玖深知,门店作为面对客户的终端,关乎企业与品牌的形象,将门店的管理置于可控的范围内,才能保证有效运营。

另一方面,连锁门店之间、店长之间需要快速沟通业务信息,许多重要、紧急的公司信息无法即时传达和响应,给工作态度严谨的购玖管理者带来许多麻烦。

二、哒咔考勤入驻购玖,开启精细化管理新模式

2014年8月,购玖开始寻找合适的管理软件。在经过产品咨询和对比后,选择了用户口碑好、性价比高的哒咔考勤作为管理工具。

1.店长定位,业务考勤

考虑到初期的投入,购玖先将哒咔考勤用于“店长定位”。连锁店的店长每日通过哒咔考勤APP上报工作位置与时间,在外出处理业务时,还可以备注说明解决情况,做到信息及时上报。

2.沟通功能,紧密聚集连锁店长

通过哒咔考勤为购玖搭建的内部沟通平台,店长之间实现了在同一个平台上的即时通讯。同时,后台支持公司推送通知,避免了紧急的公司信息无法即时传达和响应的问题,实现公司对店长的集中管理。

此次,哒咔考勤的上线使得购玖内部的信息顺畅流转,推动门店管理跃上精细化、快捷化的新台阶。

 

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